top of page
  • KAYHAN YILDIRIM

Satış, Neden ve Nasıl Kaybedilir?

Güncelleme tarihi: 2 Nis 2020


  • Gerçekten ihtiyaç yoktur. 

  • Satış eğitimlerinde anlatılan satış adımlarından bir veya bir kaçını es geçmişsinizdir.

  • Satış sürecindeki hakimiyetinizi kaybetmişsinizdir. 

  • Verdiğiniz taahhütleri yerine getirmemişsinizdir.


  • Değeri, müşterinin gözünden tanımlayamamışsınızdır.

  • Müşterinin asıl ulaşmak istediği hedefi öğrenememişsinizdir.

  • Nabza göre şerbet verememişsinizdir.

  • Sadece e-posta aracılığı ile satış yapmaya çalışmış, yüz yüze görüşememişsinizdir.

  • Sadece kendi hayrınıza göre hareket ettiğinizi hissettirmişsinizdir.

  • Müşterinin, bağlı bulunduğu şirketin, satın alma sürecine hakim olmadan, nasıl satın aldıklarını öğrenmeden, satış yapmaya çalışmışsınızdır.

  • İtirazlarını karşılayamadığınız kişiler olmuştur.


  • Şirket içerisindeki "gatekeeper" (bekçi) görevinde bulunan ve satışın yapılmaması için çaba gösteren kişiler ile ilgilenmemişsinizdir.

  • Fiyatı konuşmadan satış yapmaya çalışmışsınızdır

  • Yanlış soruna çözüm öneren bir ürün sunmuşsunuzdur.

  • Yaptığınız satış sunumu satış odaklı değil, bilgi amaçlıdır.

  • Müşterinin almaya onay vermediği bir ürünün/hizmetin satış sunumunu yapmışsınızdır.

  • Fiyatınızın neden rakiplerinizden farklı olduğu ile ilgili meşrulaştırma çabasında bulunmamışsınızdır.

  • Rakibinizin fiyatına inmeye çalışmışsınızdır.

  • Etkin hazırlık yapmamışsınızdır. 

bottom of page